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LA DOPAMINA DEL CONSUMO: ¿COMPRAMOS CON
LÓGICA O CON EMOCIÓN?
MT RO. JESÚS EDUARDO LARA MI RANDA
¿Alguna vez saliste de una tienda (o cerraste una compra online) preguntándote:
“¿Realmente necesitaba esto?”
No estás solo. Y no es tu culpa. Es tu cerebro.
Bienvenido al fascinante mundo de la neuroeconomía del consumo, donde la dopamina —ese
neurotransmisor ligado al placer y la recompensa— es el verdadero protagonista detrás de la
mayoría de tus decisiones de compra.
1.- No compramos productos, compramos sensaciones
Tu cerebro no está diseñado para pensar primero, sino para sentir primero. Antes de que un
pensamiento lógico pueda activarse, tu sistema límbico ya ha reaccionado. Ahí vive la dopamina, el
mensajero químico que dispara el deseo, la expectativa y la emoción.
Cuando ves algo que “te encanta”, no estás viendo un objeto… estás sintiendo la anticipación de
poseerlo. Y esa anticipación genera un “rush” de dopamina. Lo más curioso es que este pico
sucede antes de la compra, no después. Es el anhelo lo que engancha. El placer real… es la
promesa.
Por eso, las marcas más poderosas no venden productos: venden experiencias, aspiraciones,
pertenencia. Saben que si tocan tu emoción, tu lógica cede terreno.