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Líderes que comprenden esta dinámica son capaces de crear
ambientes donde las personas se sienten valoradas y seguras.
La neurociencia demuestra que altos niveles de cortisol
(hormona del estrés) pueden llevar a la desconexión y baja
productividad. Por el contrario, acciones simples que fomentan
la oxitocina —la llamada "hormona del vínculo"— fortalecen la
confianza y motivan la colaboración.
¿Cómo aplicarlo?
Una comunicación abierta, reconocimiento genuino de logros y
momentos que refuercen el sentido de pertenencia activan las
áreas del cerebro vinculadas con la recompensa y la motivación.
La clave está en ser empático: escúchalos y dales lo que
verdaderamente necesitan.
2.Activar el córtex prefrontal: Toma de decisiones en calma
Las grandes decisiones requieren un cerebro en equilibrio. El
córtex prefrontal, encargado de la planificación, el pensamiento
lógico y la toma de decisiones, se bloquea cuando las
emociones negativas como la ansiedad dominan. Los líderes
emocionalmente inteligentes saben cómo autorregular sus
emociones y facilitar un ambiente menos reactivo en su equipo.
¿Cómo aplicarlo?
Fomentar prácticas como la pausa reflexiva antes de resolver un
conflicto, delegar con claridad y gestionar la incertidumbre con
firmeza y calma permite que el córtex prefrontal se active.
Como líder, debes ser el "termómetro" que regula las tensiones
del entorno.
